我们收集了用户最常问的问题，如果您有其他疑问，欢迎联系我们的客服团队。
创建LetsVPN账户非常简单，只需三步：
完成后，您将收到一封验证邮件，请点击邮件中的链接激活您的账户。
如果您忘记了密码，可以按照以下步骤重置：
如果您没有收到重置邮件，请联系我们的客服团队。
更改账户邮箱的步骤：
在新邮箱验证之前，您仍可以使用旧邮箱登录。
如果您想注销账户，请按照以下步骤操作：
请注意，账户注销后，所有数据将被永久删除，且无法恢复。如果您有活跃的订阅，注销账户不会自动退款，请在注销前联系客服处理。
如果您无法连接到VPN服务器，请尝试以下解决方案：
如果问题仍然存在，请提供您的设备型号、系统版本和错误信息，联系我们的客服团队。
提高VPN连接速度的方法：
不同时间段的网络状况也会影响速度，您可以尝试在不同时间连接。
解决应用崩溃或无法打开的问题：
如果问题持续存在，请记录下崩溃发生的具体情况和错误信息，联系我们的技术支持团队。
LetsVPN支持多种支付方式：
所有支付信息均通过银行级加密处理，我们不会存储您的支付卡信息。
取消自动续费的步骤：
取消自动续费后，您当前的订阅仍会持续到到期日，到期后不会自动续费。您可以在到期前重新开启自动续费。
LetsVPN提供30天无条件退款保证，您可以按照以下步骤申请退款：
退款申请将在1-3个工作日内处理，退款将原路返回您的支付账户。请注意，使用超过30天或已享受特殊优惠的订单可能不符合退款条件。
我们的客服团队随时准备帮助您解决问题，您可以通过以下方式联系我们。
发送邮件给我们的支持团队
工作日 9:00-18:00 在线聊天
提交详细问题，我们会尽快回复